פיתוח ארגוני וניהול לאיכות

גדלתי בקבוץ יקום.
אל העולם התחרותי, התוודעתי דרך בריכת השחייה. עם השחייה התחרותית למדתי על עבודה קשה, עקשנות וניצחון.
בגידולי השדה וברפת הכרתי את הTQM (אז עוד לא קראו לו כך), והתודעתי לעבודת הצוות ולגיבוש סביב מטרה משותפת ברת מדידה. אז גם למדתי את המשמעות המורכבת של פרות חולבות, כלבים שוטים, כוכבים וסימני שאלה.
בפקולטה לחקלאות, כחלק מצוות מחקר בראשותו של פרופ' יחזקאל מועלם, חוותי את הכיף של הבנה חדשה הנוצרת בחיכוך יצירתי, במאמץ, בוויכוחים ובאי התפשרות. למדתי גם להטיל ספק ולבחון כל אמירה של "ברור ש." או "כולם יודעים ש." . למען האמת, עם המילה "כולם" הייתי מסוכסכת עוד מינקות.
המעבר לתעשיה פקח את עיני לעולם אחר, דינאמי, תובעני והרארכי. הבנתי את כח הפוליטי של הידע והבעלות על המידע. למדתי גם שאפשר לשנות תרבות ארגונית וניתן ליצור תנאים לשיתוף ולהעצמה הדדית. במהלך השנים אלו גם התוודעתי לסביבה העסקית, לבעלי העניין, לחשיבה האסטרטגית. למדתי להבחין בשלוש העדשות הארגוניות: הפוליטית, התרבותית והאסטרטגית ולחוש את המורכבות ואת ריבוי הממדים של תהליכי שינוי.
בכתר הכרתי סביבה רב לאומית, עם ריבוי לשונות, דתות, תרבויות וסגנונות חיים. האתגר היה בשכלול של שרשרת אספקה רזה, יעילה וממוקדת ערך, כחלק מרשת ארגונית רוחשת ורבת ממדים, המונעת באחריות, תשוקה ואהבה.
בלימודים לתואר שני בהתנהגות ארגונית, למדתי לכנות את הדברים בשמם. נושא המחקר שלי היה סינרגיה בארגונים. המודל המהוה את תובנות המחקר שבוצע בהנחית ד"ר חיים אמסל הוא כלי העבודה שאני מציעה כעת לארגונים.
השכלה:
MSc בהתנהגות ארגונית; Polytechnic University NY. מחקר בנושא של תנאים לסינרגיה בארגונים.
הנדסת איכות (CQE); ALD.
BSc בחקלאות; האוניברסיטה העברית. התמחות בפיסיקה של זורמים, מחקר בנושא של זמינות המים לצמח.
ניסיון תעסוקתי:
2010 - יעוץ לאיכות.
2000-2010 ניהול איכות ופיתוח ארגוני בכתר פלסטיק
1998-2000 ניהול אחזקה ושירותים מוניציפאליים בקבוץ יקום, בכלל זה בינוי, אחזקת מבנים, מערכות מים, ביוב וקיטור
1997-1998 מחשוב מערכת העבודה כחלק משינוי אורחות חיים בקבוץ יקום
1987-1997 הקמה וניהול של מערכת ניהול האיכות בפלסטיב יקום
1984-1987 ניהול משתלת עצי פרי בקבוץ יקום